Privacybeleid

Versie van 15 oktober 2026

Wie is verantwoordelijk

Seintje is een dienst van J. Leuven Beheer B.V., Hortensialaan 24a, 3702 VG Zeist (KvK 30230098). Vragen over privacy stel je via support@leuven.it.

Welke gegevens en waarom

• Je account: je naam, e-mailadres, bedrijfsnaam en een versleuteld wachtwoord. Nodig om in te loggen en je team te beheren.
• Aanvragen van jouw klanten: naam, telefoonnummer, e-mailadres en bericht. Die verwerken we in opdracht van jouw bedrijf, alleen om jouw team te laten zien wie er wacht. Jouw bedrijf is daarvoor verantwoordelijk; wij zijn verwerker.
• Meldingen: een adres per apparaat waarnaar we een melding sturen. De melding zelf bevat geen klantgegevens; je telefoon haalt die daarna rechtstreeks bij ons op.
• Betalingen: welk abonnement je hebt en welke betalingen er zijn gedaan. Bank- en kaartgegevens worden verwerkt door Mollie B.V.; die zien en bewaren wij niet.
• Beveiliging: IP-adressen houden we kort bij (hooguit een dag) om misbruik en te veel pogingen tegen te gaan.

Waar het staat en wie het ziet

Alles staat op een server in Nederland. We verkopen niets door en delen alleen wat nodig is met: Mollie (betalingen), de meldingdiensten van Apple, Google en browsermakers (alleen een seintje zonder inhoud) en Google Fonts (het lettertype van de app; daarbij ziet Google je IP-adres).

Cookies

We gebruiken alleen een cookie die nodig is om je ingelogd te houden. Geen cookies voor reclame of statistieken.

Hoe lang

We bewaren je gegevens zolang je account bestaat. Na opzeggen verwijderen we ze op verzoek, behalve wat we volgens de wet moeten bewaren, zoals betaalgegevens voor de belastingdienst (zeven jaar).

Jouw rechten

Je mag je gegevens inzien, laten verbeteren, laten verwijderen of meenemen, en bezwaar maken. Mail ons via support@leuven.it. Ben je niet tevreden over hoe we met je gegevens omgaan, dan kun je een klacht indienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.